Allgemein
Persönliche Einstellungen
Account
- Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
- Wie kann ich einen weiteren vor-Ort-Standort hinzufügen?
- Wie füge ich ein Profilbild hinzu?
- Wie ändere ich mein Profilbild?
- Wie ändere ich mein Passwort?
Profil
Services
- Was ist ein Service?
- Wie sortiere ich meine Services?
- Wie bearbeite ich bestehende Services?
- Wie aktiviere/deaktiviere ich bestehende Services?
- Wie lösche ich Services?
Kalender/Terminbuchung
- Wie kann ich Vor- und Nachbereitungszeiten einstellen?
- Wie passe ich meine Arbeitszeiten individuell an?
- Wie stelle ich Mindestvorlaufzeit für eingehende Terminanfragen ein?
- Wie füge ich einen vor-Ort-Standort zu meinem Beraterprofil hinzu?
- Wie kann ich die Startzeiten meiner Termine festlegen?
Konferenzaufzeichnungen
Online-Terminierung und Kalender
[NEU] Gruppenkalender
Terminblocker
Kalendersynchronisation
- Wie synchronisiere ich meinen Kalender?
- Wie lese ich meinen Kalender?
- Kalendersynchronisation mit iCloud
- Kalendersynchronisation mit Google
- Kalendersynchronisation mit Office 365
Terminvereinbarung
- Wie kann ich einen Termin mit einem Kunden vereinbaren?
- Wie können Kunden ein Online-Meeting mit mir vereinbaren? (aus Kundensicht)
- Wie können Kunden einen vor-Ort-Termin mit mir vereinbaren? (aus Kundensicht)
- Wie können Kunden einen Telefon-Termin bei mir vereinbaren? (aus Kundensicht)
- Wie stelle ich ein, dass der Termin für den Kunden bereits als bestätigt gilt?
Funktionen im Meetingraum
Screensharing
- Wie teile ich meinen Bildschirm mit meinem Kunden?
- Wie kann ich meinen Kunden beim Bildschirm-Teilen sehen?
- Wie kann der Kunde seinen Bildschirm teilen?
- Flexperto-App für Screensharing auf dem iPad
- Wie ermögliche ich die Bildschrimfreigabe auf Mac (Apple)?
Co-Browsing
Whiteboard
Screenshots/Bildschirmfoto
Teilnehmende
e-Signatur
[Vor] Dokument bearbeiten / Formular-Editor
[Während] Nutzung der e-Signatur im Beratungsprozess
- Wie hole ich während des Meetings die Unterschriften von mehreren Personen ein?
- Kein SMS-Empfang | Nur durch E-Mail-Empfang unterzeichnen
- Wie starte ich die E-Signatur während eines Online-Meetings?
- Wie starte ich die E-Signatur außerhalb eines Online-Meetings?
- Wie starte ich mehrere E-Signaturvorgänge aus einem Meeting heraus?
[Nach] Verwaltung von e-Signatur-Dokumenten
Feedback (nach dem Gespräch)
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- Co-Browsing
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- Häufigste Fragen zum Meetingraum
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- Häufigste Fragen zur e-Signatur