Release 92.0 - 07.03.2024

1. Beratungscheck für Versicherer (Add-on) 
   

Automatisiertes Feedback 
a) Der Beratungscheck bietet Ihren Anwendern wertvolles Feedback für den weiteren Verkaufsprozess nach jedem Gespräch, unabhängig davon, ob die Beratung online, offline oder telefonisch erfolgt ist. Kunden erhalten die Umfrage sofort nach dem Beratungsgespräch automatisch per E-Mail zugesendet, was Zeit spart und in der Regel die Antwortrate erheblich erhöht.

Einblick in alle Interaktionen 
b) Erhalten Sie nicht nur von Ihren Kund*innen Feedback - sondern auch von denjenigen, mit denen initial noch keinen Abschluss erzielt werden konnten. So behalten Sie zukünftige Vertriebspotenziale im Blick. 
 

Up- und Cross-Selling Potenziale aufdecken 
c) Ihre Anwender:innen können das Feedback direkt einsehen und nutzen, um neue Verkaufschancen zu erkennen und umzuwandeln! 
 

Benchmarking 
d) Durch standardisierte Fragen, die in Zusammenarbeit mit der MSR Consulting Group erarbeitet wurden, können Sie Ihre Ergebnisse mit Daten aus der kompletten Versicherungsbranche vergleichen und Optimierungspotenziale entlang Ihres Beratungsablaufs aufdecken. 

2. Neues Design des Flexperto-Dashboards - Um die Arbeit mit Flexperto für die Anwender:innen noch intuitiver zu gestalten, haben wir das Flexperto-Dashboard überarbeitet und noch übersichtlicher gemacht. 
   

3. "Day-of-Staff"- Ansicht für den Gruppenmanager - Gruppenmanager behalten über diese Ansicht einen noch besseren Überblick über die Termine, die über das Gruppenprofil bei den Gruppenmitgliedern gebucht wurden. 
   

→ Sie nutzen unseren Gruppenmanager noch nicht, oder würden gerne mehr über die Terminbuchung über Gruppenkalender erfahren? Melden Sie sich gerne bei uns!