Information zur Aufzeichnungsfunktion für Nutzer der Flexperto Basic Edition

Derzeit bieten wir an, eine Online-Beratung aufzuzeichnen und zum Download zur Verfügung zu stellen. Wir stellen sicher, dass die Videoaufzeichnung korrekt und unverändert zum Download bereitgestellt wird. Was wir nicht anbieten ist die Archivierung der Aufzeichnungen zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z.B. MiFID II).

Die Aufzeichnungen werden nach 7 Tagen von unseren Servern gelöscht.

In der Zwischenzeit muss sich der Berater darum kümmern, die Aufzeichnung herunterzuladen und entsprechend zu archivieren (sofern diese Anforderung für die Aufzeichnung gilt).

Über das Dashboard -> Einstellungen -> Konferenz-Aufzeichnungen, können Sie die Aufzeichnungsdatei für 7 Tage herunterladen, danach werden diese von unseren Servern gelöscht.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben, ansonsten stehen wir Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

HIER ist die Erklärung wie Sie die Aufzeichnungsfunktion dazu buchen können.