Wie können mehrere Kunden ein Dokument asynchron unterschreiben?
Sie können problemlos ein Dokument von mehreren Kunden außerhalb eines Online-Meetings unterschreiben lassen.
Nachdem Sie alle Signaturfelder eingefügt haben, müssen Sie diese nun manuell zuweisen. Klicken Sie hierfür auf Zuweisen unterhalb des Signaturfeldes und geben Sie anschließend die E-Mail-Adresse des Kunden ein, der dieses Feld zu unterzeichnen hat. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Signaturfelder.
Um den Kunden das Dokument zur Unterschrift auszuhändigen, müssen Sie in der linken Seitenleiste auf Unterschrift anfordern (spätere Bearbeitung) klicken.
Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Telefonnummer der Kunden angeben müssen und ggf. eine persönliche Anmerkung hinzufügen können. Diese wird in der E-Mail angezeigt, die für die Unterschriftsaufforderung an die Kunden versendet wird.
Sie können nun, wenn gewünscht, auch die Reihenfolge in der die Kunden unterschreiben sollen anpassen, indem Sie den Schieberegler bei Reihenfolge nutzen und diese anschließend per Drag and Drop festlegen. Wenn der Schieberegler deaktiviert ist, erhalten Ihre Kunden das Dokument gleichzeitig.
Hinweis: Für das Aushändigen der Dokumente an den Kunden ist sowohl die Eingabe der E-Mail Adresse als auch die Eingabe einer Handynummer verpflichtend. Das liegt daran, dass der Kunde die Dokumente nur mithilfe einer Zwei-Faktor-Authentifizierung öffnen und die Unterschrift tätigen kann, also mit einer empfangenen E-Mail sowie einem dazugehörigen Passwort, das er per SMS parallel erhält. Damit wird sichergestellt, dass auch im Falle der Eingabe einer falschen E-Mail Adresse keine fremde Person Zugriff auf vertrauliche Daten und Dokumente erhält, sondern nur die wirklich gewünschte Person.
Sobald Sie auf Senden klicken, werden Ihren Kunde die Dokumente zur Unterzeichnung per E-Mail, sowie das dazugehörige Passwort zum Öffnen des Dokuments per SMS zugeschickt und Sie werden automatisch zu Ihren E-Signaturvorgängen weitergeleitet.
Wenn alle Unterschriften von allen Personen geleistet wurden, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie können nun die unterschriebenen Dokumente im Dashboard unter dem Reiter E-Signatur herunterladen.