Wie können Kunden ein Online-Meeting mit mir vereinbaren? (aus Kundensicht)

Ihre Kunden können ganz einfach über Ihre Profilseite einen Online-Meeting mit Ihnen vereinbaren. 

Hinweis: Sollten Sie noch keine Services erstellt haben, erfahren Sie hier wie das funktioniert.

Ihre Kunden starten die Terminvereinbarung auf Ihrem Beraterprofil, indem sie den gewünschten Service auswählen und auf Termin Vereinbaren klicken. Der Service für einen Online-Termin ist mit einem Kamera-Icon gekennzeichnet.

 Danach wird Ihr Kunde automatisch weitergeleitet und kann nun einen Termin aussuchen, indem den gewünschten Tag und die bevorzugte Zeit auswählt. Abschließend muss der Kunde auf Weiter klicken.

Beim nächsten Schritt haben Ihre Kunden die Möglichkeit, die Terminanfrage zu betiteln und eine Nachricht hinzuzufügen. 

Abschließend muss Ihr Kunde nun noch seinen Namen und seine E-Mail Adresse angeben. Mit einem Klick auf Termin vereinbaren wird die Terminanfrage des Kunden direkt an Sie versendet.

Ihr Kunde erhält nun die Bestätigung über die erfolgreiche Terminanfrage, sowie eine Bestätigungsmail an seine angegebene E-Mail-Adresse und kann jetzt zurück zu Ihrem Beraterprofil navigieren.

Sie selbst werden per E-Mail über die Terminanfrage durch Ihren Kunden informiert und können diese akzeptieren, ablehnen oder eine neue Zeit vorschlagen.

Weitere Informationen:

Ihre Kunden und auch Sie können sich Termine mit Hilfe einer .ics-Datei in den eigenen präferierten Kalender importieren. Diese sind direkt in den E-Mail-Benachrichtigungen als Link "In meinen Kalender importieren" enthalten. Diese .ics-Datei enthält auch den direkten Link zum Sitzungsraum für Ihre terminierte Onlineberatung.

Vor dem Termin erhalten sowohl Sie als auch Ihre Kunden Erinnerungs-E-Mails, welche an den Termin erinnern und alle notwendigen Informationen zum jeweiligen Termin enthalten.