Wie passe ich meine Arbeitszeiten individuell an?
Sie könne ganz einfach Ihre Arbeitszeiten anpassen und festlegen, ob Termine rund um die Uhr, nur unter der Woche oder auch am Wochenende gebucht werden können. Des Weiteren können Sie festlegen, welche Terminart (Online-Beratung, Telefon, Vor-Ort) Sie an den jeweiligen Tagen anbieten möchten.
Navigieren Sie hierfür in Ihrem Dashboard über Einstellungen zum Unterpunkt Kalender & Terminbuchung. Im Bereich Arbeitszeiten können Sie diese nun beliebig anpassen.
Indem Sie den Haken bei an den gewünschten Tage setzen, schalten Sie sich für diese Tage frei und Kunden können einen Termin mit Ihnen buchen.
An den freigegebenen Tagen können Sie jetzt den Zeitraum einrichten, in dem Sie für Termine zur Verfügung stehen.
Über das Plus-Symbol erstellen Sie ein neues Zeitfenster. Dadurch können Sie zum Beispiel, wie im Screenshot dargestellt, vormittags Online Beratungen durchführen und am Nachmittag telefonische Beratung anbieten. Selbstverständlich können Sie während des gesamten Zeitraums auf jedem Kommunikationskanal erreichbar sein.
Zu guter Letzt können Sie noch entscheiden, welche Terminart (Online-Beratung, Telefon, vor Ort) Sie an den jeweiligen Tagen anbieten wollen. Auch dies ist für jeden einzelnen Wochentag individuell einstellbar. Sollten Sie einen Termin bei Ihnen vor Ort im Büro anbieten wollen, müssen Sie zunächst einen Vor-Ort-Standort hinzugefügt haben.
Vergessen Sie nicht auf Änderungen speichern zu klicken, nachdem Sie alles wie gewünscht angepasst haben.