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Wie passe ich meine Arbeitszeiten individuell an?

Sie können ganz einfach Ihre Arbeitszeiten anpassen und festlegen, ob Termine nur zu bestimmten Zeiten, unter der Woche oder auch am Wochenende gebucht werden können. Außerdem können Sie bestimmen, welche Art von Terminen (Online-Beratung, Telefon, Vor-Ort) an den jeweiligen Tagen angeboten werden.

So funktioniert es:

  1. Navigieren Sie im Dashboard zu Einstellungen und wählen Sie den Unterpunkt Kalender & Terminbuchung.

  2. Im Bereich Arbeitszeiten können Sie Ihre Verfügbarkeit beliebig anpassen:

    • Setzen Sie den Haken bei den gewünschten Tagen, um sich für diese Tage verfügbar zu machen. An diesen Tagen können Kund:innen dann Termine mit Ihnen buchen.

  1. Zeitraum einrichten:

  • Sobald Sie die gewünschten Tage freigegeben haben, können Sie für jeden dieser Tage einen oder mehrere Zeitfenster einrichten, in denen Sie für Termine zur Verfügung stehen.

  • Klicken Sie dafür auf das Plus-Symbol, um ein neues Zeitfenster zu erstellen. Dadurch können Sie festlegen, dass Sie beispielsweise von 9:00 bis 12:00 Uhr Online-Beratungen anbieten und von 14:00 bis 17:00 Uhr telefonische Beratungen.

  • Sie können mehrere Zeitfenster pro Tag einrichten, um Ihre Verfügbarkeit flexibel zu gestalten. So lassen sich auch Pausen zwischen verschiedenen Terminen planen.

  • Sollten Sie den ganzen Tag verfügbar sein wollen, können Sie das Zeitfenster so einstellen, dass Sie für den gesamten Tag auf den jeweiligen Kommunikationskanälen erreichbar sind.

  1. Terminart festlegen:

    • Wählen Sie für jeden Tag individuell, welche Terminart Sie anbieten möchten: Online-Beratung, Telefon oder Vor-Ort-Termine.

    • Wenn Sie Vor-Ort-Termine anbieten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie zuvor einen Vor-Ort-Standort hinzugefügt haben. Hier erfahren Sie mehr dazu.

Vergessen Sie nicht abschließend auf Änderungen speichern zu klicken, um Ihre Arbeitszeiten zu aktualisieren.

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