Ist mein Browser auf dem aktuellsten Stand?
Hinweis: Dieser Artikel betrifft nur Nutzer von Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge.
Eine mögliche Ursache für fehlerhafte Bild- und Tonübertragung während einer Online- oder Videoberatung ist ein veralteter Browser. Wenn Sie bereits Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge verwenden und trotzdem Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version nutzen.
Folgen Sie dazu einfach den untenstehenden Anleitungen:
Wie aktualisiere ich Google Chrome auf die aktuellste Version?
Wie aktualisiere ich Mozilla Firefox auf die aktuellste Version?