Wie kann ich testen, ob Flexperto funktioniert?
In unserem Test Center haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Voraussetzungen zu prüfen.
Hinweis: Wenn Sie eine eigene Plattform verwenden, kann es aus Konfigurationsgründen sein, dass Sie keinen Zugang zum Test Center haben. In diesem Fall gelangen Sie hier zum Test Center.
Andernfalls finden Sie das Test Center, indem Sie in Ihrem Dashboard auf das Icon in der oberen rechten Ecke klicken und Test Center auswählen. Starten Sie den Test, indem Sie auf den Testen-Button klicken. Erlauben Sie anschließend den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. Der Test überprüft alle notwendigen Einstellungen und zeigt Ihnen das Ergebnis an.
Ist meine Kamera aktiviert und wird mein Videobild übertragen?
Falls mehrere Kameras verfügbar sind (intern und extern), können Sie diese während des Tests wechseln und überprüfen.
Ist mein Mikrofon aktiviert und wird mein Ton übertragen?
Unter dem Videobild wird der Ausschlag des Mikrofons visuell angezeigt. Sie können auch hier zwischen mehreren Mikrofonen wechseln.
Wird mein Browser unterstützt und ist er auf dem neuesten Stand?
Sind die gängigen Einstellungen auf meinem Gerät aktiviert?
Zum Beispiel: Ist der Zugriff auf Medien erlaubt?
Ist meine Internetgeschwindigkeit ausreichend?
Die erwartete Qualität von Video und Audio wird ebenfalls angezeigt.
Können Sicherheitsvorkehrungen ein Online-Meeting verhindern?
Ein positives Testergebnis wird mit der Meldung Alle Voraussetzungen erfüllt ausgegeben.
Ein negatives Testergebnis wird mit der Meldung Fehler ausgegeben. Falls Voraussetzungen nicht erfüllt sind, erhalten Sie direkte Hilfestellungen und Anleitungen mit Links zur Lösung. Diese sind jeweils über das Info-Icon erreichbar.
